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职场高人的最高境界是所谓人品处事专业能力样样都超强的人,这样的人遇到又与你有缘,可遇不可求,不过人品好、在某方面确有过人之处的人,在你漫长的职业生涯中一定可以遇到,如果遇上了,一定不要忘记寻求他们的帮助。
谈到识人,想起一件事。单位来了个新人,分在A部门,部门某领导对其很是亲近,新人受宠若惊,某领导常对新人说,某某部门不好,某某人历史上如何,新人深信不疑,平时总跟在某领导后面,既然领导说某部门不好,那某部门一定有问题,领导说某人如何,那某人一定是的。以这种观点,新人决定自己对周围部门同事的态度,渐渐地新人感觉到几乎在所有其他的部门,无论他做什么都受到抵制,部门内外的年轻人都不和他一起。新人认为大家是嫉妒,只要领导对自己好就行,有一次部门工作出了差错,新人事先跟该领导提醒过,事后又跟该领导汇报了,由于领导未重视导致损失严重。公司追究责任,领导对新人说,你放心我会把责任担下来,你下次工作注意。新人虽委屈,但觉得不都是自己的错,想领导对自己好得给领导面子。然而无意亲耳听见该领导对公司领导说:XX(新人)虽是名牌大学出来的,能力很差,责任心也差,这次事情我本来千叮咛万嘱咐他还是不放在心上,搞出这么大的事,一点挽回的能力也没有……。新人几乎不能相信自己的耳朵,再后来新人在A部门待不下去换了部门,新人才知道,过去一年,自己的视野太窄了,公司里个部门及各人事都不是他最初所听到的那样。
忠告六:该说就说,该沟通的一定不要闷在心里
上面说了,对不了解背景的事不要乱发言;但有的话你必须要学会说出来,比如你的工作的进展、你的想法、你受到的委屈等等……
其一、一个人有没有能力,要做出来也要说出来(还要写出来),光做不沟通是不行的,边做边沟通可以让上级知道你的工作进展情况,也可以让其他人配合你(所谓团队合作),否则领导怎么知道你行不行呢?尤其是遇到故障,一定要及时汇报,不要等积累成了大问题你无法控制的时候才跟上级汇报,弄到不能收拾,不要因为怕别人笑话或领导看轻或以为自己能侥幸躲过,就隐情不报,要知道,没有新人是万能的,领导/同事都知道不会苛责你。
其二、工作过程中说和写是对自己工作的总结,通过这一过程,会理顺自己的思维,会有灵感闪现,锻炼自己的逻辑思辨能力。如果是做的比较重要的工作,一定要写下来,业务方面/协作方面/工作的方式方法方面等等,没有总结就没有提高,没有提高你在职场中永远只能是做个螺丝钉。
其三、如果你在工作中遇到了阻力或委屈(除非你已找到了解决问题的良策)也要说出来,你可以对事不对人,注意说话的方式,寻求帮助,不能让事情就停在那里。
这里有个例子,部门有A/B两个年轻人,A比B先进来是B的组长,一次我交给B一个项目,跟A也打过招呼,等了好久也没见B拿出来,每次问B都说快了,最后我忍无可忍交给了C,C是很快就完成了,后来知道B出了方案压在A手里了,B毫无办法,就只好等着。如果B当时告诉我实际情况,我就帮助他改变这种状况了,我屡次问到B的时候,B都不吭声,跟A好像还不错的样子,就唯独把工作耽误了,那我觉得B的能力还是有问题的。
其四、每次项目或工作会议都是新人展示的好机会,新人(尤其手头有活的)应充分准备,领导要看看谁在进步,谁是有心人,谁可以托付给下一个重要任务,因此新人千万不要等被点名了才乱说一气。部门曾经进了八个MM,那些会议上说得有条有理的都是事先充分准备的,这样的人往往较易受到注意。
关于招聘种种
前段时间帮助朋友搞了一次招聘,有些感想。
朋友所在金融机构在本地是个不错的单位,打算招两名毕业生,因为时间仓促,就找我帮忙,我先托了熟人,熟人介绍了一个说是专业课不错,我就把电话告诉学生要他直接去那单位面试。那天是周五,我朋友等了好久结果学生没来,后来来个电话说有事能否周六来,朋友说周六不上班,下周吧。面后,朋友觉得不太理想,我就找到母校老师,结果好几个学生有兴趣来。然后,朋友又是等了一天多。朋友说这些孩子来不来怎么也不打个电话呢,如果有课也应该打电话约一下呀!
几年前,部门要招本科生,我直接找了某学校某系的辅导员,辅导员给介绍了十来个学生,其中有的打招呼说某某不错,那招呼过的自然多留意一点。有一个据说是动手还可以的,满不在乎地说你们单位一年收入几何?有没有某某数字?低于某某数我是不去的,我们去后宿舍是几人一间啊?多于四人我是不去的。觉得该同学是被什么东西误导了,按说20的人了,人情世故多少也要懂点了。
忠告七:不要太斤斤计较
某部门有两个MM ,业务能力都很强,MM A性格泼辣,工作大胆,MM B细腻认真,部门准备在两个中提拔一个,领导比来比去,难以取舍。有一天,MM B写了一张假条,上面写着:请假一天,由于某某天,加班1小时,某某天替班0.5小时……,合计实际请假3.5小时。
领导慷慨给了一天假,但是提拔的结果也出来了:MMB 出局。
知道为什么吗?MM B太计较了,居然精确到分钟,使人感觉不能担负重任。
职场识人续
有人问,职场中如何与人友好相处不发生冲突?我以为重要的是在保持原则性的前提下增长识别不同类型人的知识,学习与各种各样人打交道的本领,冲突有时是不可避免的,有时冲突并非坏事,你得做好准备,把你的第一场冲突变成一件有益于自己成长的事。
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