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企业文化管理不同于企业文化建设
文章来源:企业文化网 更新时间:2008-3-25 10:23:58 点击数: 评论本文

  过程和方法不同

  一、前期动因不同

  企业文化建设:企业文化建设的动因一般有:

  1、盛世修典:企业发展得非常好,“别的企业有文化我们也必须有”。

  2、完成任务:为了完成上级安排的任务。

  3、整理理念:自己已经有了企业文化理念的基本词语和结构,想整合一下。

  4、统一形象:统一标识和品牌,或者统一礼仪规范。

  企业文化管理:管理者从企业生存和发展的高度,推动文化管理。主要动因有:

  1、寻找核心基因和价值:企业的发展必定会积累很多独特的管理认知,必须进行梳理提炼,形成核心认识,明确核心价值,指导所有的组织行为。

  2、系统解决问题:企业发展过程中出现一些管理问题,需要洞悉问题的实质,有的放矢地进行解决。

  3、战略转型和变革需要:外部环境和企业内部发生重大变化,原有的管理认识和信念体系已经不能支撑新的战略转型,必须对组织和成员的思想和行为进行深度变革。

  4、文化提升:已经进行了企业文化建设,但总是感到和管理结合得不够,价值不大,需要重新审视企业文化的核心,并深入到企业管理行为中去,把文化建设提升为文化管理。

  二、中期的方法、内容不同

  1、调研的方法不同

  企业文化建设:

  1)一般围绕“企业文化的文字表现应该是什么”的课题展开。

  2)一般比较直白简单,大多数参考国内外优秀企业的文化典籍、引经据典、堆砌一些看似深刻的话语,却不涉及企业深层次的管理问题。

  3)调研一般主要针对企业高层的喜好,有时候也考虑员工的认同,但不关注内心的认同差异,而关注文字和语言表现的认同。

  4)不对整体文化与亚群体文化之间、亚文化之间的文化差异进行对比分析。

  5)不涉及管理与文化的相互匹配问题,不涉及组织气氛和员工敬业度问题。

  6)体现不了企业的个性。

  企业文化管理:

  1)围绕定位“我们的组织是什么,为什么,怎么办”的课题展开。

  2)调研尽量避开人为的表面“文化”,直接从管理入手,由表及里,层层剥茧,寻找和定位企业的管理根本和核心。

  3)更重视领导倡导的文化在企业的具体落实情况。

  4)强调文化与战略、领导风格、组织流程、人力资源、品牌信仰等方面的匹配,并充分考察企业及其内部各群体的团队氛围、敬业度和领导胜任能力。

  5)直面企业问题并探究到底。

  6)充分掌握对企业员工的深层次价值期望,并分析期望与现实的差异和意味。

  7)全面掌握组织变革或者提升的动向、趋势和关键点,为以后的战略转型、文化定位和系统变革提供强有力的支撑。

  2、分析和报告的方式不同

  企业文化建设:

  企业文化建设的调研报告其实是为企业文化的体系铺垫的,是以说服(甚至有的称作“摆平”)企业领导为目的,如果让领导感觉不错,那么整个调研报告就万事大吉了。浅显点的调研报告是基于CIS的,深一些的文化建设涉及到领导力、文化模型、管理问题等内容,也有数据支撑,但一般不做深层次的研究,蜻蜓点水,点到为止,更不做下属企业或者各个部门单位的亚文化对比分析。企业文化建设的调研报告一般文字不多,分析量不大,对以后的文化执行起不到作用。

  企业文化管理:

  企业文化管理的调研报告不仅仅是文化体系的前提,更是文化深植和系统变革的前提。好的文化管理调研报告和汇报直面管理问题,用报告征服企业领导,并能获得企业员工的普遍认同。它能够客观公正、条分缕析、数据翔实、定位准确、一针见血地解析企业的发展个性基因、关键成功要素、主要问题及其成因、战略需求、员工的期望、发展方向和企业变革的关键点和节点,并全面分析企业所有部门、所有成员机构、所有群体的亚文化状态。既高屋建瓴,又振聋发聩。

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作者:CFT
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