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以文化创新提升企业核心竞争力
文章来源:《经济导刊》 更新时间:2008-4-23 8:52:10 点击数: 评论本文

  培养和造就企业家队伍

  企业家是企业文化的第一设计者,第一身体力行者,第一宣传者。国内外成功的企业表明,优秀的企业家和优秀的企业文化往往是互为因果,并行存在于一个企业。企业文化是企业家品质、才华、胆识等综合素质的扩展和放大,没有人能代替企业家进行企业文化的设计。因此,企业家必须承担起企业文化场新的使命。

  著名的经济学家约瑟夫·熊彼特认为技术创新的主要驱动力是企业家。企业家能认识到创新的未来潜力,并冒险进行开发和创新。这种冒险行动不可能由一般资本家或者管理者承担,而只能由杰出的个人——企业家承担。企业家的行为不仅推动了与企业核心技术专长攸关的技术创新,而且推动了企业的管理创新和体制创新等。

  海尔、联想和TCL都建立了很好的企业文化体系,这和企业领导人具有很高的素质是分不开的。

  * 有强烈的精神动力并充满激情地追求目标。海尔是从亏损147万元起步的,联想是20万元起家的,TCL是5000元起家的,在这么薄弱的基础上,没有政府的投入和垄断性国企的资源和政策倾斜,却能够在市场经济激烈竞争的环境中脱颖而出,把传统的大企业和外企甩在身后,是一件非常不容易的事,没有远大的志向和精神动力是难以达到这种结果的。这些企业家不断的为自己和企业提出新的目标和方向,从单一产品到多元化经营,从国内名牌到国际名牌,从一个落后的国有企业逐渐发展成为上市公司,他们自我超越的脚步没有丝毫的迟疑。

  * 自信及坚忍不拔。在1989年,在几乎全部的冰箱厂家都降价的时候,张瑞敏不降价反而提价12%;柳传志在国际品牌大军压境时不甘心只做代理,建立自有 PC品牌,最终成为市场第一,将当时的“老师”惠普甩在身后;李东生总是后发制人,在一个竞争已经很激烈的市场上异军突起,彩电、PC、手机都是如此。

  * 强烈的民族自尊心和责任感。三位企业家都不约而同地将敬业报国融入企业的经营理念中,海尔响亮地打出“海尔,中国造”的口号,联想提出“世界的联想”,TCL要做“世界级的企业”,这种爱国强国的思想从更高层次上激励着企业家取得进步。

  * 以身作则。张瑞敏要求员工打卡上班,自己也打卡上班,没有专车,没有专用食堂。李东生要求员工上班穿西装,自己在上班和公众场合永远西服革履,出差轻车简从。柳传志至今还像个中科院的学者,三位的办公室不约而同地即不大也都相当俭朴。

  创建学习型组织

  未来最成功的企业必将是个学习团体,学习越来越成为企业生命的源泉。“学习型组织”发展它的员工,使员工热衷于并有能力适应环境变化与变革自身;这种理论还强调组织内应有“共同愿景”,公开沟通,使组织利益高于个人和部门利益。以知识创新为出发点,转变传统管理模式,特别是转变管理者的思维模式,以信息技术为手段,再造企业流程,推动学习型企业的创建。以提高知识资本化和知识资本产出效率为原则,加强人力资源环境建设。不断强化企业内部学习系统建设,大力推进科学的现代化管理。

  张瑞敏不仅对中国传统文化的精华如孙子兵法、易经、道德经等了如指掌,还委托在海外工作的同事帮助收集最新的管理书籍,使他不断掌握世界最新的管理动向。李东生和TCL的高层养成了互相赠送管理书籍的习惯,有时同一本书会收到两三本。柳传志特别喜欢读企业家传记,并结合自己的体会细细捉摸,常常要读几遍,腾出专门时间整理个人思路。 “学习型组织”通过营造弥漫于整个组织的学习气氛,充分发挥员工的创造性思维能力而建立的一种有机的,高度柔性的扁平化,人性化的持续发展的组织。其本质特征是系统思考是学习型组织的灵魂,将人作为资源管理,共享和互动的学习氛围,激发人的潜力,组织不断创新发展,提升应变能力。

  市场竞争与创新活动此起彼伏,永不停歇,要求企业文化自身也要不断与时俱进,不断创新。无论从世界500强企业发展壮大的历史轨迹看,还是从中国华为、海尔、联想、海信等中国优秀企业成长、崛起的过程看,创新至上、企业文化创新活力四射正是其在市场竞争中勇往直前的动力。在高新技术日新月异、市场产品轮番更新、人们的生活方式急剧变革的时代,我国企业只有积极适应外部环境的新变化,在不断进行企业文化创新,才能在瞬息万变的市场中立于不败之地。

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作者:赫连志巍…
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