您现在的位置: 中国饲料行业信息网 >> 管理 >> 销售技巧 >> 管理正文
业务精英如是说
文章来源:本站原创 更新时间:2005-11-9 9:56:58 点击数: 评论本文

  面对中国目前的就业形势,我总觉得我该做些什么。本人写这篇文章的目的就是想让那些招聘业务经理、主管之类的公司,把应聘的条件写得简单一些,因为“3年以上相关行业工作经验”让我的师弟师妹们感到为难,让我也一直感到困惑。为什么只把机会给那些只剩下经验而把激情献给别的公司的老业务呢?说句实话,到了40岁还背着一个业务包在街上跑,我对他的能力还真有点怀疑。其实,凭借中国大学生的理解能力和接受能力,在一年内成为业务精英,是完全可能的。业务精英如是说:态度+勤奋+学习=精英。

  一、 态度决定成功的高度

  一个人的行动是由他的意识所决定的,在营销行业,可以理解为:态度决定业绩的高度。有关调查机构的研究表明,一个业务员只需花30%左右的精力便可保住饭碗。这是可以理解的,在结束了“个人英雄”时代,现在强调的是执行力。对业务的开展都有相应的营销部门做好了策划,有相应的执行方案。在一线作战的业务经理只需按照公司的要求执行便可。在一些激励制度相对不完善的公司,业务执行力还是一个让人担心的问题。要做一个业务精英,首先要有正确的工作态度,否则,那对公司和个人都是一个极大的发展障碍。在营销行业,我对于营销工作态度的理解是:1、把职业升华到事业;2、自信与霸气。

  1、把职业升华到事业
  个人成才的TOP模型的定义是:一个人能够成才是因为才能(Talent)、激情(Passion)、与组织(Organizing)需要的完美结合,三者缺一不可。当一个人进入一家公司从事营销的工作时,他有了TOP中的TO,他要做就是让自己的激情尽可能地释放。记住这非常重要,因为这是营销工作的性质与内容所决定的。营销人员要明白的是,作为一个职业经理人。把工作仅仅理解为职业是远远不够的。要不这样,你将有足够的时间让自己对工作产生疲倦,甚至在不同公司间为寻找激情而挣扎;或者你总觉得公司给你薪水计算得不是很准确,每个月几十万甚至上百万的回款让你高估了自己。把职业升华到事业的高度,你的工作就是配合公司的发展,就是为了你客户赢得最大的利润。这时要做的是:A、积极主动去工作,在执行职责的过程中加入自己的创意,让工作变得更有趣。B、对自己的人生做一个的规划,并且是与你目前的工作有良好的结合。C、学习公司的企业文化、历史荣誉和理解公司的发展战略规划,要有强烈的荣誉感、归属感。当然,在一些规模不是很大的公司,做这些有很大的难度。但无论如何在你从事一份工作之前,是应该有个较高的职业要求。
 
  2、自信与霸气               
  这是从小的方面理解工作的态度的,本人认为做一个业务精英需要自信和霸气。每天和不同的客户打交道,在这些客户中有很多可以说是成功人士。你的不自信会让你在商务谈判中处于劣势的位置,也会对你在客户的管理和经营指导的工作中很被动。而霸气,就是区域市场第一舍我其谁的霸气。另外,霸气也指在公司原则的基础上,处事果断,做业务要有敢于拒绝的勇气。对于赠品、促销支持等经销商从来就没有感到满足过。霸气,还需要你去承担在市场操作中的原则外,但又是市场需要的业务决定。比如客户评估与调整,应急现场促销的操作等。做业务需要胆大心细,有勇气承担责任的人肯定是精英。在很多区域市场,市场做得一塌糊涂,但区域业务员还是停留在日常拜访、制作各种报表的工作上。没有寻找市场提升的办法,或者是没有勇气去对市场做一个大的调整,没有想过去否定公司在此区域市场的工作缺陷,这种是很平庸的业务员。自信与霸气可以建立在在对公司的行业地位、产品的质量与市场份额、对市场的了解和自己的高学历之上。
              
  二、 专家顾问式的客情关系

  在决战终端的时代,谁都不可否认商家主推的影响力。而影响商家主推的因素是:产品的销售效益与厂家的支持力度,它们是正相关的关系。业务精英的主要工作就是传达公司对客户的支持力度,与赢得商家的主推,在每一个终端卖场取得第一的位置。在行业中,有很多的业务经理,认为只要搞好老板或商场经理的关系就可以赢得商场主推,实践证明这是片面的、天真的观点。没有一个老板为了你某一个业务员的关系,而打十几万的风险货款,或做亏本的生意,这绝对没有。称兄道弟、一起OK玩乐跟做生意完全是俩码事。正确的客情关系应是专家顾问式的。你要让客户相信,你是公司为他提供的经营专家顾问,只有跟着你走,才能取得最大的经营效益,并且可以更轻松、低风险地赚钱。现在剩下的问题是你如何表达公司对商家的支持,怎样做专家顾问?我认为可以从如下几个方面入手:1、树立专业形象与威信;2、定期拜访;3、数据营销;4、参与经营管理。
              
  1、树立专业形象与威信
  这个形象问题我是深有体会,在我刚毕业进入营销行业,主要是做终端的卖场工作,一身学生打扮。刚开始我倒不觉得有什么问题,到了我提升做业务时,我才发现问题大了。很多客户认为我太年轻缺少经验,对我的能力不是很信任。有很多我就可以解决的问题,他们都喜欢直接找到我的上司,导致我的工作很被动。所以说,当你决定从事营销工作时,请务必花一笔钱投资到形象打扮上。再说穿职业装也是职场基本要求呀。当然,树立专业形象并不只停留在外在形象上。还要有对产品专业有理解,对市场有较深的认识,这方面在后面再深入讨论。当客户认同你专业能力后,他便会接受你的市场操作建议,让你做他的顾问。

[1] [2] [3] 下一页

作者:佚名
发表评论】【加入收藏】【告诉好友】【打印此文】【关闭窗口

网友评论: 评论内容只代表网友观点,与本站立场无关。
对本文有什么新的看法?有什么更加独到对见解?欢迎对本文发表您的评论,欢迎批评指正!
姓名:
信箱:
内容:
近期热点:
诸葛亮用人的哲学
华南虎事件:经典的营销策划案
如何从业务员到业务经理
大北农留人8招
刘永好:主场再做战
相关文章:
从《色戒》中感悟销售
销售会谈成功十步法
销售人说话“十大忌”
做好四个选择 经销商赚钱不难
销售成长—半个月从业务员到区域经理
CRM实战:如何用CRM制定销售目标
好产品为什么卖不出去?
为什么你“老招不到”销售人员
蝴蝶效应在销售中的应用
各国人力资源管理模式的新视觉
热门文章:
(C)版权所有:中国饲料行业信息网 1999-2007 电邮:feedtrade@126.com,欢迎来信交流!