专家意见：《论语》怎么用

　　从哪里开始

　　如果一个领导人想从《论语》中借鉴管理智慧，应该从哪里做起呢？中欧国际工商学院管理学教授肖知兴建议：1.一以贯之。一以贯之将论语的精髓总结为“忠恕之道”，忠是尽己之心待人，讲原则，讲底线；恕是推己之心待人，也就是讲同情心，同理心，推己及人。这两点是人类交往的最重要、最本质的核心道理。2.反求诸己。就是要善于反思，从自身找原因。反求诸己是个体提高道德自觉的具体手段，提供了如何做到忠恕之道的方法论。3.直在其中。这是反省儒家传统中的与现代普世价值观不尽相符的方面，改差序格局为普遍主义的平等和对等精神。

　　转化为游戏规则

　　《论语》的精神要落实到管理实践中，还需要制度的支持。肖知兴说，企业文化要落实到制度和游戏规则的层面，才能持之以恒地发挥作用。管理者了解了《论语》的核心思想后，通过与同事分享讨论，联系管理实践，自然就可以按照这些原则制订出相应的制度和框架来。

　　避开误区

　　北大国际MBA国际项目部主任刘芊为国外MBA学生讲中国文化已有四年。在他眼里，儒家的思想对中国的商业文化确实有深远的影响，这些都表现在当前中国的商业实践中。但这并不是说我们可以简单地把儒家思想应用到商业管理上。相反，从管理的层面上看，儒家思想的很多内容并不适应现代企业，比如：儒家重视的是人伦关系，而不是契约精神，现代企业恰恰是在建立在契约精神之上的；儒家理想基于人的道德自觉，希望所有人都成为君子，作为一种政治哲学，可以说这个理想在中国历史上从来没实现过，而西方的管理是靠制度来规范和约束，不管你是君子还是小人。

　　他对管理者的建议是，先学好西方管理，真正掌握了它的精髓，知道它的长处在哪儿，弱点在哪儿，才能找到中国文化里有哪些优秀的东西可以补进来。在企业管理方面，儒家思想只有经过“否定之否定”，消除自身陈旧的东西，才能适用于企业管理。

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