当今企业在经营管理过程中，员工忠诚度业已成为令管理者身心疲惫的“攻关”难题。在很多的中小企业中，谈及员工的责任心就已经很是让企业管理者有一种“望洋兴叹”之感！进而谈及员工的忠诚度这一问题，“水中月，镜中花”之感更是由然而生！

　　面对如此“稀缺”的员工忠诚度，企业将如何应对？当“80后时代”的员工已渐渐大量走入企业，逐渐接过“前辈们”肩上的“担子”。面对员工如此居高不下的“流失率”，企业又将如何应对？是仅一句员工没有责任心定论吗？！亦或员工职业素养不良？！正所谓：“静坐多思已过”。在我们把问题的“焦点” 指向员工的同时，是否也应该坐下来冷静的反思一下自己！

　　马斯洛早在《需求层次理论》中指出，每个人都潜藏着五种不同层次的需求，在不同的时期表现出来的对各种需求的迫切程度是不同的。当较低层次的需求得以满足后，就会随之产生高一层次的需求。而人行动的主要原因和动力正是来自于这些需求。那么，通过以上对需求的理解，能否给我们带来这样的启示。根据员工在企业中所处的阶段，来定位员工的需求，企业最后加以满足。通过三位一体的方式来培育、打造员工对企业的“忠诚度”。

　　1、“温饱”是员工忠诚度的“基础建设”。

　　“温饱”对于每个人来说，都是一个既朴素又现实的问题。从“需求”的角度来讲应是员工“忠诚度”的一个“基础建设”。

　　任何一名员工在面对工作时的首要需求就是生理需求和安全需求。即：温饱“等于”薪资加稳定。

　　首先，衣、食、住、行贯穿于生活的始终，如果赚不到“足够”的钱就无法正常的生活。什么又是“足够”的钱呢？一方面，薪资是否“合理”。即：已达到同行业同类岗位的平均水平；另一方面，薪资是否“对等”。即：正所谓按劳取酬，也就是说工作的付出（包括：脑力、体力等）与工作的酬劳对等程度。

　　其次，面对多变的市场经济，一份稳定的工作对于每位员工来说，无论是从物质上还是精神上都是很大的安慰和寄托。一方面，没有人会安心于“仅供一饭之需”的工作；另一方面，毕竟日后的加薪、升迁、发展都是以稳定为前提。

　　员工对企业“忠诚”的最低标准是，在保证基本生活前提下，有一份稳定而对等的收入。试问，面对一份连“市平工资”都达不到的薪资，员工会对企业 “忠诚”吗？面对个以“压榨”为主导的薪资，员工会“忠诚”吗？面对一份朝不保夕的工作，终日在慌恐不安中度过的员工，会对企业“忠诚”吗？

[1] [2] [3] 下一页