记者：成都在新浪开通官方微博的企业有4800家，绝大多数是中小企业，是否中小企业更适合微博营销？中小企业和大企业进行微博营销有何侧重点？

　　王永：我个人觉得，微博营销成本较低，因此很适合预算有限，人员有限的中小企业。并且，微博营销比传统的营销方式更加灵活，可以进行双向的观测。如果在中央电视台上广告的话，除了价格很昂贵之外，还要进行广告排期，很难调整。当广告一旦上去后，就是一个单向的行为，并不知道这个效果到底如何。因此中小企业很适合通过微博进行品牌传播。

　　对于大企业而言，由于他的知名度已经很高，更需要体现与消费者直接的真诚、平等的交流。通过耐心和谦逊的交流，可以化解很多在萌芽状态的公关危机。

　　微博营销比传统方式更易培养忠诚度

　　记者：您认为微博推广和传统的推广对企业塑造品牌有何不同？

　　王永：企业塑造品牌有三个层次，知名度、美誉度、忠诚度。通过传统的推广，也就是单向的信息传播，比如报纸、电视，可以实现知名度。但美誉度、忠诚度就比较难，需要借助专业公司，才能比较准确地知道客户对你的传播的态度。但通过微博营销，你所做的传播，美誉度是很容易观测到的。此外，在微博上通过长期的互动和交流，忠诚度也比传统的推广更容易培养。

　　饲料行业可以打造成时尚行业

　　记者：调查显示，跟东部相比，西部企业在互联网上的活跃度是否较低？您有何建议？

　　王永：原因可能有三种：企业的意识不够、消费者习惯没有形成，还有专业人才的匮乏。所以，解决的话就从三个方面来，比如新浪加大对西部企业微博营销教育的投入，企业也应加大对人才的培养，同时消费者也可以养成有投诉上微博的习惯，在微博上与企业多与互动。短期之内解决这个问题，可以考虑微博账号外包给专业的营销公司进行管理和维护。

　　记者：成都大型企业主要集中在农业、矿业等基础行业，其产品跟日常生活距离还是较大，是否不适合进行微博推广？

　　王永：这是个误解。就拿四川本地的新希望来说吧。如果新希望底下的饲料公司要做微博，其实可以把微博账户打造成一个小猪形象。虽然我们不是每个人都在养猪，但很多人是吃猪肉的，那么，对猪肉品质的关注就可以转移到饲料上来。通过关注点的传递，比如，在微博上每天以小猪的口吻向大家讲述它每天都吃什么样的饲料，怎么吃才能做一只健康的小猪，消费者应怎么辨别好猪肉等。这样容易引起大家的共鸣，拉近距离。再参与一些跟猪肉有关的食品安全热点事件评论，积极发声，应该会有很大的关注量。

　　最想与大家分享公益微博营销

　　记者：在自主互动如此强烈的时代，对于您而言，您觉得公益慈善传播最核心的原则是什么？

　　王永：我跟崔永元老师都认为，核心原则是平等。除了平等之外，第二个就是简便，容易做到。如果对方生活都过得苦哈哈的，还要让他去做慈善，这个我们是反对的。

　　记者：这次来到四川的微博营销大会，您有没有什么特别想跟四川人民分享的？

　　王永：成都这个城市是个非常休闲的城市。我希望通过这次微博营销大会，能够跟四川人民分享我做顺风车公益慈善的心得体会，如何度过难关，从我一个人的公益，到一群人的公益，到一个社会的公益，带动四川的企业重视微博营销。